Politikat e kthimit të produkteve

Këto kushte vlejnë në qoftë se ju e keni marr produktin dhe e keni kryer pagesën por dëshironi ta ktheni.

Në bazë të poltikave tona keni kohë 3 ditë. Nëse keni kaluar 3 ditë nga blerja juaj, fatkeqësisht nuk mund t'ju ofrojmë rikthim ose shkëmbim.

Fillimisht duhet të na dërgoni emrin e artikullit ashtu siq e shihni në paketë apo në manualin e produktit, nëse nuk e dërgoni saktë mund të vonohet përgjigja derisa të gjindet emri në sistem.

Që t'iu kthehet artikulli, ai duhet të jetë i papërdorur dhe në të njëjtat kushte që e keni marrë. Duhet gjithashtu të jetë në paketimin origjinal dhe paketimi të mos jetë i dëmtuar pëndryshe nuk zbatohet rikthimi.

Duhet të këtë një dëshmi ( faturë ) për produktin e porositur.

Paketimi, produkti dhe fatura duhet të dërgohen në foto në email si dëshmi që paketa dhe produkti nuk janë dëmtuar si dhe fatura që është kryer porosia.

Për rikthime zbatohet vetëm metoda me transfer bankar ku ju duheni të na tregoni IBAN-in tuaj që ta kryejmë transferin e mjeteve në llogarinë tuaj.

Shpenzimet e postës mbulohen nga konsumatori për të dy rrugët edhe kur është kryer porosia edhe pasi të kthehet. Si dhe posten per dergese duhet ta siguroni dhe ta dergoni produktin ne poste me adresen qe shihni ne fature.

Kur aplikoni për rikthimin e produktit stafi jonë kontrollon a janë plotësuar kushtet e lartpërmendura.

E gjithë procedura deri në momentin e kthimit të parave zgjatë 10 ditë

Rikthimi zbatohet vetëm për vlerat mbi 50 euro